Privacy PolicyChính sách quyền riêng tư
What we collectDữ liệu chúng tôi thu thập
- Account: your phone number (used to sign in), your name, and an email address if you add one.Tài khoản: số điện thoại (dùng để đăng nhập), tên và địa chỉ email nếu bạn thêm.
- Profile photo if you choose to set one.Ảnh đại diện nếu bạn chọn đặt.
- Driver documents: for drivers, photos of your identity and vehicle papers, vehicle details, your price per km and your bank account details for receiving fares.Giấy tờ tài xế: với tài xế, ảnh giấy tờ tuỳ thân và giấy tờ xe, thông tin xe, giá mỗi km và thông tin tài khoản ngân hàng để nhận cước.
- Location: riders share a pickup point and destination for each trip; drivers share their live location while online and during a trip so riders can be matched and can follow the vehicle. Location is not collected while the app is in the background.Vị trí: hành khách chia sẻ điểm đón và điểm đến cho mỗi chuyến; tài xế chia sẻ vị trí trực tiếp khi đang bật nhận chuyến và trong chuyến đi để được ghép chuyến và để hành khách theo dõi xe. Vị trí không được thu thập khi ứng dụng chạy nền.
- Trips and payments: trip history, fares, ratings, cancellation reasons, and — for drivers — subscription payment records.Chuyến đi và thanh toán: lịch sử chuyến, cước phí, đánh giá, lý do huỷ và — với tài xế — lịch sử thanh toán thuê bao.
- Messages you send in trip chat or to support.Tin nhắn bạn gửi trong trò chuyện chuyến đi hoặc tới bộ phận hỗ trợ.
- Device data: a push-notification token, and crash reports that contain no personal details.Dữ liệu thiết bị: mã thông báo đẩy và báo cáo sự cố không chứa thông tin cá nhân.
Why we use itMục đích sử dụng
- To match riders with nearby drivers and run each trip.Để ghép hành khách với tài xế gần đó và vận hành từng chuyến đi.
- To verify drivers before they can go online.Để xác minh tài xế trước khi họ có thể nhận chuyến.
- To show a driver's bank QR so a rider can pay them directly. RideNow is not part of that payment.Để hiển thị mã QR ngân hàng của tài xế để hành khách trả tiền trực tiếp. RideNow không tham gia vào giao dịch đó.
- To send you notifications about your trips, messages and account.Để gửi thông báo về chuyến đi, tin nhắn và tài khoản của bạn.
- To keep the service safe: cancellation strikes, temporary bans and suspensions.Để giữ dịch vụ an toàn: cảnh cáo huỷ chuyến, cấm tạm thời và đình chỉ.
- To improve driver recommendations, using which offers riders were shown and which they chose.Để cải thiện gợi ý tài xế, dựa trên các báo giá hành khách đã thấy và đã chọn.
Who processes it for usBên xử lý dữ liệu thay chúng tôi
- Supabase (database, authentication and file storage; Singapore region)Supabase (cơ sở dữ liệu, xác thực và lưu trữ tệp; khu vực Singapore)
- Google Maps Platform (routes and map display)Google Maps Platform (tuyến đường và hiển thị bản đồ)
- SpeedSMS (sign-in codes by SMS)SpeedSMS (mã đăng nhập qua SMS)
- VNPay (driver subscription payments)VNPay (thanh toán thuê bao tài xế)
- Expo and Firebase Cloud Messaging (push notifications)Expo và Firebase Cloud Messaging (thông báo đẩy)
- Sentry (crash reporting)Sentry (báo cáo sự cố)
We do not sell your data and do not use it for advertising.Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn và không dùng nó cho quảng cáo.
How long we keep itThời gian lưu trữ
Your account data is kept while your account exists. Trip chat is readable for 24 hours after a trip ends (for lost-and-found), then closed. Location samples and matching telemetry are pruned on a rolling schedule.Dữ liệu tài khoản được lưu khi tài khoản còn tồn tại. Trò chuyện chuyến đi có thể đọc trong 24 giờ sau khi chuyến kết thúc (để tìm đồ thất lạc), sau đó đóng lại. Mẫu vị trí và dữ liệu ghép chuyến được xoá định kỳ.
Your choicesLựa chọn của bạn
- Edit your name, email, photo and vehicle from your profile at any time.Chỉnh sửa tên, email, ảnh và thông tin xe trong hồ sơ bất cứ lúc nào.
- Turn notifications off in your phone's settings.Tắt thông báo trong cài đặt điện thoại.
- Delete your account from the app — see Delete account.Xoá tài khoản ngay trong ứng dụng — xem Xoá tài khoản.
- Ask us anything about your data at newssphere.today@gmail.com.Hỏi chúng tôi bất cứ điều gì về dữ liệu của bạn tại newssphere.today@gmail.com.